ho effettuato il pagamento per l'abbonamento una Tantum, ma no riesco ad accedere al pannello di controllo.

[Giordano Pau]

ho effettuato il pagamento per l'abbonamento una Tantum, ma non riesco ad accedere al pannello di controllo.

 

[Preeti Paryani]

Hello @Giordano Pau,

Could you please provide the email address used to purchase the subscription or any other details of your purchase(e.g. - invoice number)? This will help us look into the issue and assist you further.

However, if you haven’t signed up with that email on Pabbly Connect, please sign up using this link: https://accounts.pabbly.com/signup/?s=connect.

 

[Giordano Pau]

Potresti fornirci l'indirizzo email utilizzato per acquistare l'abbonamento o altri dettagli del tuo acquisto (ad esempio, numero di fattura)? Questo ci aiuterà a esaminare il problema e ad assisterti ulteriormente.

Tuttavia, se non ti sei registrato con quell'indirizzo e-mail su Pabbly Connect , registrati tramite questo link: https://accounts.pabbly.com/signup/?s=connect .

Numero fattura: PPI-14153
Data fattura: 14 febbraio 2025 21:31

E-mail:

 

[Preeti Paryani]

Hello @Giordano Pau,

Thank you for sharing the invoice details. Upon reviewing your account associated with [email protected], we found that it contains a few inactive workflows, and 3,000 tasks have been allotted to it.

Could you please provide more details about the issue you are facing? You can also try logging into your Pabbly Connect account using the following link: https://accounts.pabbly.com/login/?s=connect.

 

[Giordano Pau]

Ciao @Giordano Pau,

Potresti fornirci l'indirizzo email utilizzato per acquistare l'abbonamento o altri dettagli del tuo acquisto (ad esempio, numero di fattura)? Questo ci aiuterà a esaminare il problema e ad assisterti ulteriormente.

Tuttavia, se non ti sei registrato con quell'indirizzo e-mail su Pabbly Connect , registrati tramite questo link: https://accounts.pabbly.com/signup/?s=connect .

Non riesco ad utilizzare le tasks acquistate, e quando utilizzo le tasks free si disattiva di continuo il flusso. Potete risolvere ? grazie

 

[Preeti Paryani]

Hello @Giordano Pau,

Please note that a workflow requires at least one paid step; otherwise, it will be disabled after some time. If you are facing any issues in including a paid step in your workflow, please let us know which action step you need to add.

Additionally, please provide us with the workflow URL where you want to add the step so we can assist you better.

 

[Giordano Pau]

Ciao @Giordano Pau,

Si prega di notare che un flusso di lavoro richiede almeno un passaggio a pagamento; in caso contrario, verrà disabilitato dopo un po' di tempo. Se si riscontrano problemi nell'inclusione di un passaggio a pagamento nel flusso di lavoro, si prega di comunicarci quale passaggio di azione è necessario aggiungere.

Inoltre, forniscici l'URL del flusso di lavoro in cui desideri aggiungere il passaggio, così potremo assisterti al meglio.

View attachment 53314

ecco il flusso dove aggiungere un passaggio a pagamento : https://connect.pabbly.com/workflow/sendwebhookdata/IjU3NjYwNTZlMDYzMTA0MzA1MjY1NTUzMTUxMzci_pc

 

[Preeti Paryani]

Hello @Giordano Pau,

Could you please let us know which action step is required to be added so we can better assist you?