URGENTE: Workflows executando sozinhos sem gatilho, consumindo tarefas e enviando dados
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Olá, equipe Pabbly.
Minha conta é com um problema grave e urgente: todos os meus fluxos de trabalho do Pabbly Connect estão sendo executados repetidamente sem nenhum acionamento da minha parte. Nenhum gatilho foi disparado pelos sistemas de origem, mas o histórico de tarefas mostra execuções contínuas em todos os fluxos.
Consequências:
- As ações finais dos fluxos de trabalho (envio de mensagens, e-mails e gravação de dados) estão sendo realizadas de verdade, atingindo meus clientes e contatos.
- O consumo de tarefas do plano está explodindo com execuções que eu não solicitei.
O que já verifiquei do meu lado:
- Não fiz alterações recentes em gatilhos, agendamentos ou webhooks.
- Não usei a função de reexecução em massa no histórico.
- [Já desativei os fluxos de trabalho manualmente / Os fluxos de trabalho continuam sendo executados mesmo desativados]
Peço, com urgência:
- Interromper imediatamente todas as execuções da minha conta pelo lado de vocês.
- Informar a causa raiz: qual gatilho ou processo está gerando essas execuções.
- Estornar as tarefas consumidas indevidamente neste período.